Bu sitedeki her şey Sevgi ile kodlanmıştır.

Kategori Listesini Göster

iPhone 6 ve 6 Plus ile ilgili en yaygın sorunlar ve çözümleri


FacebookTwitterPinterestTumblrYazdır


Son günlerin en popüler telefonlarından biri olan iPhone 6’da da diğer tüm akıllı cihazlarda olduğu gibi bazı sorunlar mevcut. Gerek işletim sisteminden, gerek kullanıcı hatalarından, gerekse fabrika çıkışından kaynaklanan bu hatalardan en çok rastladıklarımızın çözümlerini sizin için toparladık. Siz de iPhone 6 ile ilgili sorunlarınızı bizlere bildirmekten çekinmeyin. Umarım hiçbir sorunla karşılaşmazsınız ancak eğer sorun yaşarsanız yazımızın faydalı olmasını dilerim.

iPhone 6 ve 6 Plus Bükülme Sorunu ve Çözümü

iPhone 6 ve 6 Plus için en sık karşılaştığımız sorunlardan biri, bükülme sorunu. Sorun cihazın oldukça ince ve geniş olması, özellikle de telefonun cepte taşınması nedeniyle ortaya çıkıyor. Ayrıca küçük çapta bükülmeler gören kullanıcıların, cihazı düzeltmek adına, bükülmenin ters yönüne doğru düzeltme amaçlı uyguladıkları baskı nedeniyle de cihaz çok daha büyük bir hasar görebiliyor.

Çözümü

Bu sorun genelde kullanıcı hatasından kaynaklanır ancak, Apple, ürünlerinin kalitesi ile ilgili olumsuz yorumları ortadan kaldırmak adına, bu sorun için gerekli masrafları üstleniyor. Yani eğer cihazınızda bükülme sorunu varsa, hiç tereddüt etmeden bir Apple mağazasına geri götürün ve onarılmasını ya da yeni bir cihazı talep edin.

Ancak eğer cihazınız henüz bükülmemiş ama bu konuda bir önlem almak istiyorsanız, sizlere dayanıklı kılıflar öneririz. Böylece sadece düşme ve darbelerden değil, bükülmelerden de cihazınızı korumuş olursunuz.

iPhone 6 ve 6 Plus Ekran Kırılma Sorunu ve Çözümü

Geniş bir ekranın yol açabileceği sorunlardan ikincisi de ekranın kırılması ya da çatlamasıdır. Kullanıcılardan aldığımız geri dönüşlere göre iPhone 6 ve 6 Plus düşme testlerinden bazılarında meydana geldiği üzere, kırılma ya da çatlama sorunu yaşayabiliyor.

Çözümü

Elbette oldukça büyük bir ekran ve darbe alış konumu göz önünde bulundurulduğunda, ekran çatlama ya da kırılması her cihazda görülen bir sorundur ve bu sorun üretici tarafından ücretsiz bir şekilde karşılanmaz. Bu nedenle Apple, kırılan cihazlarınızı yaklaşık iPhone 6 için 110 ve iPhone 6 Plus için de 130 dolarlık bir fiyata yeniliyor.

Ancak cihazınızda böyle bir sorun meydana gelmediyse de önceden orijinal ekran koruyucusu taktırarak önleminizi almanızı öneririz.

iPhone 6 ve 6 Plus Batarya Sorunu ve Çözümü

Her cihazda oldğu gibi iPhone 6 ve 6 Plus'da da batarya sorunu oluşmakta. Kullanılan uygulamalardan tutun da, ekran parlaklığı, hatalı şarj edilmeler ve veri servislerine kadar birçok nedeni olan bu sorun, kullanıcılar için en büyük problemlerden biri. Gelin bu sorun nasıl çözülür birlikte göz atalım.

Çözümü

Aslında iPhone gibi bir cihaz için belirli bir batarya sorunu çözümü bulunmamakta, çünkü Apple her cihaz için farklı boyut ve güç seçeneklerinde şarj aleti üretmiştir ancak yazılım sürümünden kaynaklı sorunlar nedeniyle, yükseltilmemiş cihazlarda batarya sorunu oluşmakta. Özellikle 8.0.1 güncellemesi maalesef bu konuda pek başarılı sayılmaz bu nedenle cihazınızı ya 8.0.2 sürümüne yükseltmenizi ya da 8.0 sürümüne düşürmenizi tavsiye ediyoruz. Eğer sorununuz hala çözülmediyse, cihazınızı garanti kapsamında bir Apple mağazasına gösterebilirsiniz.

iPhone 6 ve 6 Plus Servis Yok ve Touch ID Sorunu ve Çözümü

Diğer bir sorun da iPhone 6 ve Plus için sık sık dile getirilen Servis yok, ve Touch ID. Cihazdan ziyade, işletim sisteminden kaynaklanan bu sorun genellikle iOS 8.0.1 güncellemesi ile ortaya çıkıyor ve servis yok ya da Touch ID hatası vererek ne arama yapabilmenize, ne de tüm uygulamalarınızı düzgün bir şekilde kullanmanıza engel oluyor.

Çözümü

Eğer cihazınızda iOS 8.0.1 sürümü var ise;

İlk olarak telefonunuzun şarjının tamamen dolduğundan emin olun, ardından "Ayarlar >> Genel >> Yazılım Güncelleştirme >> İndir ve Yükle" adımlarını takip ederek 8.0.2 güncelleştirmesini indirin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Eğer sorununuz 8.0.2 güncelleştirmesi ile de çözülmedi ise 2. aşamaya geçiniz.

İOS 8.0.2 sürümü var ise;

Sorununuz bu son güncelleştirmede de devam ediyorsa, iOS 8 sürümüne geri dönünüz.  Bunun için, doğru sürüm dosyasını indirin ve cihazınızı bilgisayarınıza bağladıktan sonra iTunes yardımı ile kurulumu gerçekleştirin.

iPhone 6 ve 6 Plus Bluetooth Sorunu ve Çözümü

Elbette son birkaç yıla kadar iPhone denildiğinde bluetooth akıllara gelebilecek en son sorundu. Ancak otomotiv sektörünün gelişmesi ile artık araçlar da akıllandı ve telefonlarla yönetilmeye başlanıldı. Bunun sonucunda bluetooth iPhone için gereksiz özellikler arasından çıkışa geçti. Araçlarla arasında bluetooth bağlantısı kuran cihaz için yapılan bazı yorumlardan biri de bluetooth sorunuydu. Bluetooth’un çalışmadığı ya da bağlantının koptuğu belirtildi.

Çözümü

"Ayarlar >> Genel >> Sıfırla (Reset) >> Ağ Ayarlarını Sıfırla" yazısının üzerine tıklayın ve ardından Uyku/Uyandırma ve Ana Sayfa tuşlarına aynı anda basın ve ana ekranda Apple’ın logosunu görene kadar basılı tutmaya devam edin. Ardından sorunun geçip geçmediğini kontrol edin.

Sorun hala düzelmediyse, cihazınızı sıfırlamayı deneyin.

iPhone 6 ve 6 Plus Wi-Fi Sorunu ve Çözümü

Bir diğer sorun ise Wi-Fi sorunu. Birçok farklı konularda yaşanan bu sorun sebebiyle bazı kullanıcılar internete bağlanamıyor, bağlanıldı bildirimi alıp veri aktarımı sağlayamıyor ya da bağlanacağı cihazı görüntüleyemiyor.

Çözümü

İlk olarak "Ayarlar >> Genel >> Sıfırla >> Ağ Ayarlarını Sıfırla" basamaklarını takip ederek, sıfırlama işlemini gerçekleştirdikten sonra cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.

Eğer sorun giderilmediyse, "Ayarlar >> Gizlilik >> Konum Servisleri >> Sistem Servisleri"ni tıklayın ve cihazınızı yeniden başlatın. Cihazınız açıldıktan sonra Wi-Fi sorununun ortadan kalktığını göreceksiniz.

iPhone 6 ve 6 Plus Dokunmatik Ekran Donma, Cevap Vermeme Sorunu

Çok sık rastlanmasa da bazı kullanıcılar, klavyeden ana akrana geçerken ya da oyunları açmaya çalışırken, ekranın donduğunu, işlemlere cevap vermediğini tespit etmişler. Özellikle yeni alınan cihazlarda bu sorun çok fazla olmasa da iPhone 6 ve 6 Plus’da karşımıza çıkıyor. Gelin çözüme bir göz atalım.

Çözümü

Sorunu ortadan kaldırmak için Uyku/Uyandırma ve Ana Sayfa tuşlarına basılı tutun ve ekranda Apple logosunu görene kadar bırakmayın. Cihazınız yeniden açıldığında sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Eğer sorun çözülmediyse "Ayarlar >> Genel >> Sıfırla (Reset) >> Tüm Ayarları Sıfırla" seçeneğine tıklayın. (Bu tıklamanın ardında Touch ID ve diğer uygulama hesaplarınızdan çıkış yapılır ancak verileriniz silinmez. Cihaz açıldıktan sonra tekrardan giriş yapınız.) Cihazınızı yeniden başlatıp sorunun çözülüp çözülmediği deneyin.

Eğer hala çözülmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürün.

iPhone 6 ve 6 Plus Kamera Sorunu ve Çözümü

iPhone 6 ve 6 Plus için belirlediğimiz bir diğer sorun da kamera sorunu. Kullanıcılardan aldığımız bilgilere göre cihaz bazen fotoğraf ya da video çekimlerinde, çoklu çekimlerde ve video-fotoğraf uygulamalarında donma ya da cevap vermeme sorunu yaşıyormuş.

Çözümü

"Ayarlar >> Genel >> Sıfırla (Reset) >> Tüm Ayarları Sıfırla" seçeneğine tıklayın. (Bu tıklamanın ardında Touch ID ve diğer uygulama hesaplarınızdan çıkış yapılır ancak verileriniz silinmez. Cihaz açıldıktan sonra tekrardan giriş yapınız.) Cihazınızı yeniden başlatıp sorunun çözülüp çözülmediği deneyin.

Kameranızı kullanan uygulamaların önbelleklerini boşaltın ve cihazınızı yeniden başlatın.

Eğer sorununuz hala devam ediyorsa, probleminiz üretim sırasındaki bir hatadan kaynaklanmış olabilir. Bu nedenle cihazınızı bir Apple şubesine götürerek kontrollerinin yapılmasını sağlayın.

iPhone 6 ve 6 Plus Kendi Kendini Açıp Kapatma ve Kilitlenme Sorunu

iPhone 6 ve 6 Plus’da rastladığımız bir diğer sorun da cihazın durduk yere kendi kendini açıp kapatması ya da herhangi bir işlem yaparken kilitlenmesi ve komutlara cevap vermemesi oldu.

Çözümü

İlk olarak bu tarz problemlerle sık sık birçok farklı cihazda karşılaştığımızı belirtmek isterim. Sorun genellikle yüklenilen bazı güvenilmeyen uygulamalardan kaynaklanır bu nedenle, cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Sorunun oluşturabilecek ikinci potansiyel neden de iOS sürümünüz üzerinde bulunan açıklar olabilir, bu yüzden ikinci çözüm önerimiz cihazınıza yazılım güncelleştirmesi yapmanızı önermek olacak.

Eğer tüm bu aşamalara rağmen cihazınız hala düzelmediyse garanti süreci kapsamında cihazınızı bir Apple mağazasına götürün ve onarımını talep edin.

iPhone 6 ve 6 Plus Klavye Sorunu ve Çözümü

iPhone için seçtiğimiz bu son sorun ise cihazın SMS, iMessage gibi uygulamalar üzerinde dikey yerine yatay klavye kullanımının meydana getirdiği bir klavye sorunu.

Çözümü

İlk olarak, bu problem bazı kullanıcılar için sadece bir kereliğe mahsus gerçekleşmiş bu yüzden birinci önerim cihazınızı yeniden başlatıp, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmeniz olacak. Eğer sorun çözülmediyse "Ayarlar >> Genel >> Erişilebilirlik >> Ses Paylaşımı"nı kapatın ve cihazınızı yeniden başlatın.

Sorun hala devam ediyorsa "Ayarlar >> Genel >> Erişilebilirlik >> Buton Şekilleri"ne gelin ve işaretleyin. Cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Eğer sorununuz hala çözülmediyse, üçüncü seri bir klavye uygulaması indirerek tekrar deneyiniz.

İlginizi çekebilecek yazılar


    • NurCmc
    • 17 Nisan 2016, 21:26

    İyi günler. Iphone 6 kullanıyorum. Kamerasında kayma oldu. Hilal şeklinde fazlalık görünüyor bir kısmında. Bunun dışında ekranın alt ve üst kısmında fazladan ışık geliyor. Özellikle video izlerken ekran siyah olduğunda çok belli oluyor. Yurt dışandan aldığım için ve Türkiye garantisi olmadığı için bir şey yapamıyorum. Kamera kaymasından dolayı servis yenisini gönderiyormuş ama benim durumumda yollarlar mı acaba? Ya da ne yapmalıyım. Bir öneriniz var mı?

      • Yağmur Deniz
      • 18 Nisan 2016, 22:22

      Merhabalar,

      Eğer aldığınız firmanın garanti desteği Türkiye'de onaylı ise bir Apple Store ile işinizi halledebilir ve onayladıkları takdirde cihaz değişimi yapabilirsiniz.

      İyi Günler

    • serkan biçer
    • 25 Nisan 2016, 17:04

    Selamlar telefonum iphone 6 nezaman wifi den wideo izlemeye kalksam yada goruntulu facetıme arama yapsam modem ne kadar yakında olsa kopma oluyor 3g ye donuyor bellı bızaman sonra tekrar baglanıyor neden yapabılır bu

    • Hakim
    • 27 Nisan 2016, 23:45

    Ben iPhone 6 kullanıyorum tlf tuş kilidini girince donuyor sonra kendi kendine defalarca açılıp kapanıyor yani elma gidip geliyor tekrar tuş kilidini giriyorum yine aynısı oluyor bazen kendine geliyor sıfırlama yaptım yine aynı. yazılımına baktım yazılım ıso 9.3.1 yazılım güncel diyor ne yapmam lazım servise yollasam kaç günde gelir?

    • Aslı coşgun
    • 28 Nisan 2016, 16:53

    İyi günler dilerim. Iphone 6 kullanıyorum yaklaşık 7 ay oldu . Telefonum birden bire kapandı iki gün oldu açılmadı. Şarja taktım fakat 2 gün beklememe ramen açılmadı. Ayrıca orta tuşa bastığım zaman siri konuşmaya başladı fakat görüntü yok . Yardımlarını bekliyorum

    • Coşkun
    • 30 Nisan 2016, 10:43

    Benim 6s plus telefonun var son günlerde garip bir problem
    Yaşıyorum video izkerken otomatik tuş kilidi devreye giriyor
    Ve ekran video oynarken kitleniyor tekrara açıyorum öyle
    İzliyorum bir videoyu kesintisiz izlemem için videoyu
    İzlerken 5-10 saniyede bir ekrana dokunmam gerekiyor
    Bu nasıl bir probkemdir ne yapmam gerekli yardımkarınızı
    Bekliyorum tşk

    • Eren Batuhan Aksak
    • 30 Nisan 2016, 11:07

    Merhaba, İphone 6S Plus kullanıyorum. 2 gün önce telefonum alçaktan kalın bi halının üstüne yumuşak bi şekilde düştü. Telefonu aldım kullandım darbe hasar takılma kasma çizik dahi yoktu. Ama 1 gün sonra whatsapp'ta mesajlaşırken titreşimde sorun olduğunu fark ettim. Mesajlaşırken titrediğinde içinden ciddi şekilde zırıldama geliyo eskiden yoktu bu sorun. Telefonum yurt dışı ama Apple Türkiye'den 1 yıl garantisi var. Götürsem cihaz değişikliği olur mu? Şimdiden teşekkürler :)

      • Yağmur Deniz
      • 2 Mayıs 2016, 20:22

      Merhabalar,

      Titreşim motoru zarar gördüyse onarım yaparlar ancak sorun daha büyük bir şey ise değişim de yapabilirler. Maalesef cihazınızı görmeden bir şey söylemek zor. Ancak iki türlü de sorununuzu gidereceklerdir.

      İyi Günler

    • Ali yeşil
    • 1 Mayıs 2016, 23:50

    O phone 6 kullanıyorum son 2 3 haftadır sadece hücresel veriyi açınca ekranın sağ köşesi ve kameranın altında hafif ısınma oluyor bir sorun var mı yoksa normal mi ?

      • Yağmur Deniz
      • 2 Mayıs 2016, 18:44

      Merhabalar,

      İşlemcinin olduğu bölgede ısınma normaldir. Eğer aşırı bir ısınma söz konusu ise problem oluşabilir, ancak siz hafif olarak belirttiğiniz için doğal bir ısınmadır. Önemli bir sorun değildir.

      İyi Günler

    • Bulent52
    • 23 Mayıs 2016, 01:39

    Merhaba ben apple 6 plus kullanıyorum. Ben safari de arama yaptığımda aradığım ne olursa olsun tıklıyorum kendi kendine farklı sayfalar açıyor. İstediğim hiçbir bilgiye ulaşamıyorum neden olabilir ne yapmam gerekir ?

    • MyGhosTTr
    • 23 Mayıs 2016, 14:49

    23.5.2016

    iphone 6 aldım telefonu alalı 5 gün oldu 2 gün önce telefonu şarjı bitiyor diye kapattım ve yattım . Sabah kalktım ve telefonu açtım sol üstte (aranıyor...) yazıyordu .
    biraz bekledim yine düzelmedi en sonunda telefoncuma götürdüm . telefonu sıfırlayalım dedi . bende tamam dedim. sıfırladık yine geçmedi . garantide format atıralım dedi . bu gün atılacak ancak atılmasını istemiyorum . bu sorun hakkında bir çözüm yolu varsa söylerseniz sevinir.

    (tüm iphone maduru olanlara geçmiş olsun )

    MyGhosTTr

    • Aydın sahin
    • 25 Mayıs 2016, 23:21

    Merhaba 6s plus kullanıyorum iTunes üzerinden müzik attım bu müzikleri bir kaç gün dinledim sonra müziklere girmeye çalıştığımda ekranda apple Nin simgesi çıkıyor ve müzik yazıyor fakat ekranı gecmıyor orda kalıyor nasıl çözebilirim bu ekranda bir bayan kulaklıkla müzik dinliyor resmi de var orda kalıyor

Bu yazıya yorum göndermek ister misiniz?

Dikkat: Her yorum gönderen kişi, kendi gönderdiği yorumdan sorumlu olmaktadır.
Not: Yazı ile herhangi bir ilgisi bulunmayan yorumların onaylanmadığını belirtmek isteriz.
Yukarı Çık