ile kodlanmıştır.
Bu yılın en çok satılan telefonlarından biri olan Samsung Galaxy S5’i satın alan kullanıcılar tarafından en çok bildirilen altı sorunu sizler için inceledik ve en kalıcı çözümleri araştırdık. Her ne kadar yeni tasarlanmış olmasına karşın Samsung tarafından çözülemeyen ve bazı şanssız kullanıcılara denk gelen veya bazı kullanıcı hataları nedeniyle sonradan meydana gelen bu hataları ve çözümlerini gelin birlikte inceleyelim.
- AYRICA: En Hızlı Telefonlar Açıklandı!
1. Galaxy S5 şarj sorunu ve çözümü
Bazı kullanıcılar tarafından edindiğimiz bilgilere göre cihazları çok yavaş şarj oluyor, batarya çok kısa süre içerisinde boşalıyor ya da hiç şarj olmuyormuş. İşte çözümümüz.
- Bu problem genellikle su alan ya da fiziksel hasara uğramış cihazlarda oluşur. Eğer cihazınız yeni ve hiçbir şekilde en ufak bir hasar dahi almadıysa büyük ihtimalle bu sorun üretim aşamasında oluşmuş bir problemdir. Eğer cihazınız bu açıklamaya uyuyor ise garanti kapsamında ürününüzü yenileyin.
- Doğru parçaları kullandığınızdan emin olun. Eğer tek parça şarj aleti kullanıyorsanız şarj aletinizi başka cihazlara bağlayarak çalışıp çalışmadığını deneyin. Eğer şarj aletiniz diğer cihazlarda da aynı şekilde şarj ediyor ya da çalışmıyorsa, yeni bir şarj aleti edinin ya da garanti kapsamında yenileyin.
- Orijinal şarj aleti kullanmıyorsanız, kullandığınız şarj aleti ile telefonunuzun aynı voltajda değerlere sahip olduğundan emin olun. Cihazınızı şarj edecek olan voltaj, kullanım kılavuzunuzda belirtilir. Bu voltaja uygun bir şarj aleti edinin.
- Hâlâ şarj olmuyorsa sorun cihazınızın şarj girişinden kaynaklanabilir. Bunun için cihazınızı USB kablosu ile bir bilgisayara bağlayın. Eğer telefonunuzu bilgisayarda görüntüleyebiliyorsanız sorun şarj aletinizdedir ancak görüntüleyemiyorsanız sorun cihazınızdadır. Bunun için cihazınızı servise gönderip şarj girişinin değiştirilmesini talep edin.
- Eğer cihazınız normal süresinde şarj oluyor ancak hızlı bir şekilde boşalıyor ise, batarya koruma uygulaması olan Juice Defender ile cihazınızın batarya ömrünü uzatabilirsiniz.
2. Galaxy S5 Dokunmatik Ekran Sorunu ve Çözümü
Edindiğimiz bir diğer duyum ise S5’in zaman zaman bazı dokunmaları algılamadığı ya da bazen dokunulmadığı halde tıklama işlemlerini gerçekleştirilmesi oldu. İşte çözümümüz.
- Ekran koruyucunuzun arasında hava boşlukları olmadığından ya da telefon kabınızın cihazınızın ekranına farklı bölgelerden temas etmediğine emin olun. Eğer bu tarz gözlemleriniz varsa ekran koruyucunuzu ve telefon kabınızı çıkararak tekrar deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine emin olun.
- Cihazınızın ses kapama ve açma/kapama (power) tuşuna basınız. Cihaz önce titreşim çıkaracak ve ardından kapanacaktır. Kapandıktan sonra cihazınızı tekrardan açınız. Bu işlem cihazınızdaki geçici dosyaları silecektir böylece sorununuz ortadan kaldırılacaktır. (Bu silme işlemi kişisel dosyalarınıza dokunmaz.)
- Eğer sorununuz hâlâ düzelmediyse cihazınızın ekranını mikrofiber bir bez ile temizleyiniz.
- Tüm bu işlemler bir sonuç vermediyse, cihazının içindeki dosyaları kopyalayarak fabrika ayarlarına geri döndürün.
3. Galaxy S5 Açılma Sorunu ve Çözümü
Kullanıcılardan öğrendiğimize göre bazı Galaxy S5 cihazlar yeniden başlatıldığında kapanıyor fakat tekrardan açılmıyor ya da tuşlara ışık geliyor ancak ekrana görüntü gelmiyormuş. İşte çözümümüz.
- Telefonunuzun bataryasının cihazınıza tam olarak yerleştiğinden emin olun. Cihazınızın üzerinde bulunan bataryanın temas ettiği pinlerin yamulmadığından emin olun. Eğer yamuk iseler bir kürdan yardımı ile düzeltebilirsiniz. Bu işlemi yaptıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın eğer sorun çözülmediyse devam edelim.
- Cihazınızın bataryasını çıkarın ve batarya olmadan bir dakika boyunca açma/kapama (power) tuşuna basılı tutun. Sonrasında 5 dakika boyunca bataryanızı telefona takmayın. Beş dakikanın ardından bataryayı takarak cihazınızı açın.
- Eğer telefon kabınız varsa (özellikle kapaklı kaplar) çıkarın ve cihazınızı orijinal kapağı takılı şekilde yeniden başlatın.
- Kilit ekranı ya da duvar kağıdı uygulaması kullanıyorsanız, bu tarz uygulamalar da cihazınızın ekranını etkileyebilir. Uygulamaları kaldırın ve cihazı yeniden başlatarak sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
- Tüm bunlara rağmen sorununuz çözülmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına döndürebilir, garantiye gönderebilirsiniz.
4. Galaxy S5 Wi-Fi Bağlanma Sorunu ve Çözümü
Kullanıcılar tarafından edindiğimiz bir diğer sorun bilgisi ise cihazın bazen Wi-Fi bağlanma sorunu yaşadığı ya da bağlantıları görmediği, ya da Wi-Fi’a bağlandığı ama sayfaları açmadığı oldu. İşte çözümümüz.
- Önce modeminizi ardından da cihazınızı yeniden başlatın. Bunun için modeminizin reset tuşuna 10 saniye boyunca basmanız gerekir.
- Güç tasarrufu modunun kapalı olduğundan emin olun. Çünkü hem cihazınızın güç tasarrufu modu hem de piliniz için kullandığınız bazı uygulamalar internet bağlantınızın yavaşlamasına hatta kopmasına sebep olabilir.
- Cihazınızın Wi-Fi ayarlarına gidin ve bağlandığınız modemi “Unut” diyerek tekrardan şifre girerek bağlanın.
- Wi-Fi’ a giderek bağlandığınız sunucunun üzerine basılı tutun. “Ağ yapısını değiştir.” deyin ve ardından “Gelişmiş seçenekler göster.” e tıklayın. “IP ayarları” bölümünde yazan “DHCP” nin üzerine tıklayın ve “Statik” i seçin. Ardındann açılacak DNS 1’in yerine “8.8.8.8” DNS 2’nin yerine ise “8.8.4.4” yazın ve kaydedin.
- Bilgisayarınızdan modemin ara yüzüne girin ve cihazınızın kara listede olup olmadığını kontrol edin.
- Eğer sorununuz hala düzelmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
5. Galaxy S5 Bluetooth Bağlantı Sorunu ve Çözümü
Sorunlar konusunda edindiğimiz bir diğer bilgi ise bluetooth sorunu oldu. Kullanıcılar ya diğer bluetooth cihazlarını göremiyorlar ya da cihazlarla bağlantı kuramıyorlarmış. İşte çözümümüz.
- Ayarlar >> Uygulama Yöneticisi >> Hepsi >> Bluetooth Paylaşımı’na tıklayın. “Durdurmaya Zorla” seçeneğine dokunun ve ardından “Veriyi Sil” deyin. Cihazınızı yeniden başlatın.
- Eğer sorununuz düzelmezse cihazınızı fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz.
6. Galaxy S5 Aramalardaki Ses Sorunu ve Çözümü
Çoğu akıllı cihazda olduğu gibi Galaxy S5’te de arama sırasında karşı tarafın sesini alamama ya da karşı tarafa ses gitmeme sorunu oluşmuş. İşte çözümümüz.
- Telefonunuzun kapatma tuşuna, cihaz titreşim çıkarıp kapanıncaya kadar basılı tutun. Cihazınızın sim kartını ve bataryasını çıkararak 5 dakika boyunca cihazınızı açmayın. Ardından cihazınızı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Mikrofon bölümünün içerisine herhangi bir maddenin kaçmadığına emin olun ya da kulaklık kullanıyorsanız kulaklığın girişe iyice yerleşip yerleşmediğini kontrol edin.
- Cihazınızın arama ayarlarını kontrol edin. Tüm yönlendirmeleri iptal edin.
- Tüm bu işlemlerden sonra sorun düzelmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Umarım yardımcı olmuşumdur. Görüş ve diğer sorunlarınızı bize bildirmeyi unutmayın. Sorunsuz günler dilerim.
Android Authority sitesinden yararlanılmıştır.
İlginizi çekebilecek yazılar
- Samsung Galaxy S5 ile İlgili Bilmeniz Gereken 10 İpucu
- Samsung Galaxy S4 ile İlgili En Yaygın 9 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy S6 ile İlgili En Yaygın 8 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy S7 ve S7 Edge Sorunları ve Çözümleri
- LG G3 ile ilgili en yaygın 5 problem ve çözümleri
- LG G4 İle İlgili En Yaygın 7 Problem ve Çözümleri
- LG G5 ile İlgili En Yaygın 10 Problem ve Çözümleri
- iPhone 5 ve iPhone 5S ile İlgili En Yaygın Sorunlar ve Çözümleri
- iPhone 6 ve 6 Plus ile ilgili en yaygın sorunlar ve çözümleri
- Samsung Galaxy Note 3 ile İlgili En Yaygın 8 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy Note 4 ile İlgili En Yaygın 8 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy Note 5 ile İlgili En Yaygın 7 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy Note 9 ile İlgili En Yaygın 10 Problem ve Çözümleri
merhaba ben kısa sure once s5 aldım ve ekranı kendılıgın yesil çizgiler çıkarak kapanıyor ve tekrar gelmıyor alalı bı ay oldu ve ıkı kez yasadım ılkınde sabaha kadar sarjda takılı kaldı oyle acıldı sımdı gene gıttı ne yapmam gerektıgını bılmıyorum cıhazı ıkıncı el aldıgım ıcın garantısı de yok yardım edermısınız lutfen
Merhaba,
Sorun büyük ihtimalle ekrandan kaynaklı. Cihazın ilk sahibi ekranı kırıp yenilettiyse, bu tarz sorunların yaşanması gayet normal. Önerebileceğimiz tek şey cihazınızı iyi bir elektronik mağazasında tamire vermenizdir. Ancak bundan önce cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz.
İyi Günler
ekran acılmadıgı ıcın fabrıka ayarlarında sıfırlayacagımı bılmıyorum :(
Merhaba,
Cihazınız başka bir batarya deneyerek açılırsa fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz demiştik. O zaman hiç açılmadığı için tek yapmanız gereken Samsung servisine götürerek ne kadar ücrete onarılabileceği öğrenmek ve o şekilde ücretli olarak tamir ettirmektir. Umarız sorununuz fazla bir ücret ödemeden düzelir.
İyi Günler
yardımlarınız için teşekkurler
Biz teşekkür ederiz.
İyi Günler
Merhaba . Tenefonum kapandı ve ekranda samsung yazıyor açma kapama tuşuna ve ortadaki tuşuna basmama rağmen hiç bir farklılık göstermedi . Aynı şey sabah olmuşdu ben bataryayı çıarıp kabı açık bir şekilde yarım saat kadr dinlendirdim 5 , 6 saat sonra aynı şey tekrar ekran da ne yapmalıyım ? Yardımcı olurmuaunuz ?
Merhaba,
Galaxy S5 kapanma sorununuza batarya kaynaklı bir problem sebep olmuş olabilir. Farklı bir batarya ile denediniz mi? Ya da garantisi var ise garanti kapsamında servisinize göndermenizi öneririz.
İyi Günler
Merhaba, 1 yıldır samsung s5 kullanıcısıyım son bir aydır telefonum da tus kilidini açıp kapatırken veya telefonumun yan kısımlarından bastırdıgımda ekranda siyah veya beyaz aniden bi parlama oluyor, normalde çalışırken de ekran parlaklığı dusukken orta kısmında kare şeklinde ışık göz kırpıyor, hala garanti süresi devam etmekte fakat ekran kartıyla ilgili bir problem mi var varsa garantiye dahil mi onu ogrenmek istiyorum, Teşekkürler.
Merhabalar,
Galaxy S5'inize farklı tema uygulamaları yüklediniz mi? Yüklemediyseniz uzun süreli formatlamadan kullanımlarda fazla uygulama - oyun yükleyip kaldırdıkça ekranda sorunlar oluşabilmektedir. Bazı kullanıcılarımızdan gelen mesajlara göre de sayfalar arası geçerken arkaplanda bir karartının olduğudur. Cihazınızı hiç fabrika ayarlarına döndürmediyseniz yazıda da bahsettiğimiz gibi resetlemeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca cihazınıza rootlama yapmadıysanız ve resetlemeden sonra da sorununuz düzelmedi ise garanti kapsamında servise götürmenizde sakınca yoktur, götürebilirsiniz.
İyi Günler
Benim s5 de sarz sorunu yaşıyorum. Oyun oynadığım zaman 3 saatte şarzim bitiyor. Bu sizce norlamidir
Merhabalar,
Galaxy S5'inizde oyun oynarken şarjınızın 3 saatte bitmesi normal olabilir. Kaliteli grafiklere sahip oyunlar oynuyorsanız ve internete bağlı bir şekildeyseniz hızlı bir şekilde şarjınızın azalması normaldir. Başka internete bağlı uygulamalarınız varsa da onlarda arkaplanda çalışarak bataryanızı azaltmaktadır.
İyi Günler
Yaa ben gayet telefonu dan memnunum samsung cok ıyı bır marka ama cihazı bız bozuyoruz yoksa hic sıkıntı degıl mesela bnm batarya bozulmuş ben İKİNCİ El aldım ama telefon hızlı ve cillop gıbı valla
Samsung galaxy s5 telefonum kendi kendine sesini açıyor. Ses kısma tuşu çalışıyor fakat ses açma tuşu çalışmıyor. Telefonu kapatıp bir süre bekledikten sonra ses açma tuşu çalışıyor fakat araba esnasında yada telefon herhangi bir uygulamada iken ses açma tuşu takılırmışçasına sesi açıyor. Yazılımsal olduğunu düşünüyorum.sizce nedendir bu sorun?
Merhaba,
Telefonu kapatıp açtığınızda düzeldiğini söylemişsiniz fiziksel darbelere temas kaldıysa ses açma tuşunuz kısa devre olmuş olabilir. Fakat devamlı olmadığı için (kapatıp açılınca düzeldiğinden) yazılımsal bir sorun da olabilir. Format atmayı deneyebilirsiniz ancak servisinize götürmenizi öneririrz. Böylelikle farklı bir şey yapılabilir ve ardından yine de serviste format atacaklardır.
İyi Günler
Merhaba telefonumda sürekli yaklaşık 30-45 dakikada bir ard arda en az 10-15 kere su hasarına karşı pil kapağını kontrol edin uyarısı çıkıyor ve budurum çook rahatsız edici oluyor mesaj yazarken bişey okurken çıkması sayfamı yenilememe ve mesazımı baştan yazmamı gerektiriyor bu sorundan nasıl kurtulabilirim teşekkürler.
Merhaba,
Galaxy S5 cihazlarında "Su hasarına karşı korumak için kullanmadan önce pil kapağını sıkıca kapatın" veya şarj kapağını kapatın uyarıları telefonun kapağı açıldığında, açılış-kapanışlarda ve cihaz şarjdan çıkarıldığında görülmektedir. Cihaz su geçirmez olduğundan bu uyarı her açılış-kapanışta verilecektir. Telefon kılıfının orijinal olmaması bu sorunları daha çok tetikliyor. Kılıf kullanıyorsanız orijinal kullanmaya özen gösterin.
Ayrıca kapakların kapalı olduğundan emin olduğunu söylediniz, bu sorun birçok kişide de mevcut olduğu için yazılımsal bir sorun da olabilir. Cihazı servisinize göndermenizi öneririz fakat göndermeden önce fabrika ayarlarına döndürmeyi ve sorununuzun giderilip giderilmediğini deneyebilirsiniz. Zira cihaz servise gittikten sonra orada da fabrika ayarlarına döndürülecektir.
İyi Günler
merhaba, yeni aldığım galaxy s6 telefon korumalı kılıfı üzerindeyken yaklaşık 50 cmlik bir mesafeden yere düştü ve bir daha açılmadı ekranda herhangi bir çizik dahi yok. Garantisi olduğu için servise götürdüm. Ama merak içindeyim sizce nedeni ne olabilir? Teşekkürler.
Merhaba,
Telefonun kapağı tam oturmadıysa ya da düşme dolaylı olarak oynamış da olabilir, pilden telefona güç akımı yollayan bağlantı pimleri kırılmış ya da zarar görmüş olabilir. Bunun dışında daha birçok sebep var elbette ancak 50cmlik bir mesafe için en mantıklı sorun bu gibi.
İyi Günler