ile kodlanmıştır.
Bu yılın en çok satılan telefonlarından biri olan Samsung Galaxy S5’i satın alan kullanıcılar tarafından en çok bildirilen altı sorunu sizler için inceledik ve en kalıcı çözümleri araştırdık. Her ne kadar yeni tasarlanmış olmasına karşın Samsung tarafından çözülemeyen ve bazı şanssız kullanıcılara denk gelen veya bazı kullanıcı hataları nedeniyle sonradan meydana gelen bu hataları ve çözümlerini gelin birlikte inceleyelim.
- AYRICA: En Hızlı Telefonlar Açıklandı!
1. Galaxy S5 şarj sorunu ve çözümü
Bazı kullanıcılar tarafından edindiğimiz bilgilere göre cihazları çok yavaş şarj oluyor, batarya çok kısa süre içerisinde boşalıyor ya da hiç şarj olmuyormuş. İşte çözümümüz.
- Bu problem genellikle su alan ya da fiziksel hasara uğramış cihazlarda oluşur. Eğer cihazınız yeni ve hiçbir şekilde en ufak bir hasar dahi almadıysa büyük ihtimalle bu sorun üretim aşamasında oluşmuş bir problemdir. Eğer cihazınız bu açıklamaya uyuyor ise garanti kapsamında ürününüzü yenileyin.
- Doğru parçaları kullandığınızdan emin olun. Eğer tek parça şarj aleti kullanıyorsanız şarj aletinizi başka cihazlara bağlayarak çalışıp çalışmadığını deneyin. Eğer şarj aletiniz diğer cihazlarda da aynı şekilde şarj ediyor ya da çalışmıyorsa, yeni bir şarj aleti edinin ya da garanti kapsamında yenileyin.
- Orijinal şarj aleti kullanmıyorsanız, kullandığınız şarj aleti ile telefonunuzun aynı voltajda değerlere sahip olduğundan emin olun. Cihazınızı şarj edecek olan voltaj, kullanım kılavuzunuzda belirtilir. Bu voltaja uygun bir şarj aleti edinin.
- Hâlâ şarj olmuyorsa sorun cihazınızın şarj girişinden kaynaklanabilir. Bunun için cihazınızı USB kablosu ile bir bilgisayara bağlayın. Eğer telefonunuzu bilgisayarda görüntüleyebiliyorsanız sorun şarj aletinizdedir ancak görüntüleyemiyorsanız sorun cihazınızdadır. Bunun için cihazınızı servise gönderip şarj girişinin değiştirilmesini talep edin.
- Eğer cihazınız normal süresinde şarj oluyor ancak hızlı bir şekilde boşalıyor ise, batarya koruma uygulaması olan Juice Defender ile cihazınızın batarya ömrünü uzatabilirsiniz.
2. Galaxy S5 Dokunmatik Ekran Sorunu ve Çözümü
Edindiğimiz bir diğer duyum ise S5’in zaman zaman bazı dokunmaları algılamadığı ya da bazen dokunulmadığı halde tıklama işlemlerini gerçekleştirilmesi oldu. İşte çözümümüz.
- Ekran koruyucunuzun arasında hava boşlukları olmadığından ya da telefon kabınızın cihazınızın ekranına farklı bölgelerden temas etmediğine emin olun. Eğer bu tarz gözlemleriniz varsa ekran koruyucunuzu ve telefon kabınızı çıkararak tekrar deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine emin olun.
- Cihazınızın ses kapama ve açma/kapama (power) tuşuna basınız. Cihaz önce titreşim çıkaracak ve ardından kapanacaktır. Kapandıktan sonra cihazınızı tekrardan açınız. Bu işlem cihazınızdaki geçici dosyaları silecektir böylece sorununuz ortadan kaldırılacaktır. (Bu silme işlemi kişisel dosyalarınıza dokunmaz.)
- Eğer sorununuz hâlâ düzelmediyse cihazınızın ekranını mikrofiber bir bez ile temizleyiniz.
- Tüm bu işlemler bir sonuç vermediyse, cihazının içindeki dosyaları kopyalayarak fabrika ayarlarına geri döndürün.
3. Galaxy S5 Açılma Sorunu ve Çözümü
Kullanıcılardan öğrendiğimize göre bazı Galaxy S5 cihazlar yeniden başlatıldığında kapanıyor fakat tekrardan açılmıyor ya da tuşlara ışık geliyor ancak ekrana görüntü gelmiyormuş. İşte çözümümüz.
- Telefonunuzun bataryasının cihazınıza tam olarak yerleştiğinden emin olun. Cihazınızın üzerinde bulunan bataryanın temas ettiği pinlerin yamulmadığından emin olun. Eğer yamuk iseler bir kürdan yardımı ile düzeltebilirsiniz. Bu işlemi yaptıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın eğer sorun çözülmediyse devam edelim.
- Cihazınızın bataryasını çıkarın ve batarya olmadan bir dakika boyunca açma/kapama (power) tuşuna basılı tutun. Sonrasında 5 dakika boyunca bataryanızı telefona takmayın. Beş dakikanın ardından bataryayı takarak cihazınızı açın.
- Eğer telefon kabınız varsa (özellikle kapaklı kaplar) çıkarın ve cihazınızı orijinal kapağı takılı şekilde yeniden başlatın.
- Kilit ekranı ya da duvar kağıdı uygulaması kullanıyorsanız, bu tarz uygulamalar da cihazınızın ekranını etkileyebilir. Uygulamaları kaldırın ve cihazı yeniden başlatarak sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
- Tüm bunlara rağmen sorununuz çözülmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına döndürebilir, garantiye gönderebilirsiniz.
4. Galaxy S5 Wi-Fi Bağlanma Sorunu ve Çözümü
Kullanıcılar tarafından edindiğimiz bir diğer sorun bilgisi ise cihazın bazen Wi-Fi bağlanma sorunu yaşadığı ya da bağlantıları görmediği, ya da Wi-Fi’a bağlandığı ama sayfaları açmadığı oldu. İşte çözümümüz.
- Önce modeminizi ardından da cihazınızı yeniden başlatın. Bunun için modeminizin reset tuşuna 10 saniye boyunca basmanız gerekir.
- Güç tasarrufu modunun kapalı olduğundan emin olun. Çünkü hem cihazınızın güç tasarrufu modu hem de piliniz için kullandığınız bazı uygulamalar internet bağlantınızın yavaşlamasına hatta kopmasına sebep olabilir.
- Cihazınızın Wi-Fi ayarlarına gidin ve bağlandığınız modemi “Unut” diyerek tekrardan şifre girerek bağlanın.
- Wi-Fi’ a giderek bağlandığınız sunucunun üzerine basılı tutun. “Ağ yapısını değiştir.” deyin ve ardından “Gelişmiş seçenekler göster.” e tıklayın. “IP ayarları” bölümünde yazan “DHCP” nin üzerine tıklayın ve “Statik” i seçin. Ardındann açılacak DNS 1’in yerine “8.8.8.8” DNS 2’nin yerine ise “8.8.4.4” yazın ve kaydedin.
- Bilgisayarınızdan modemin ara yüzüne girin ve cihazınızın kara listede olup olmadığını kontrol edin.
- Eğer sorununuz hala düzelmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
5. Galaxy S5 Bluetooth Bağlantı Sorunu ve Çözümü
Sorunlar konusunda edindiğimiz bir diğer bilgi ise bluetooth sorunu oldu. Kullanıcılar ya diğer bluetooth cihazlarını göremiyorlar ya da cihazlarla bağlantı kuramıyorlarmış. İşte çözümümüz.
- Ayarlar >> Uygulama Yöneticisi >> Hepsi >> Bluetooth Paylaşımı’na tıklayın. “Durdurmaya Zorla” seçeneğine dokunun ve ardından “Veriyi Sil” deyin. Cihazınızı yeniden başlatın.
- Eğer sorununuz düzelmezse cihazınızı fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz.
6. Galaxy S5 Aramalardaki Ses Sorunu ve Çözümü
Çoğu akıllı cihazda olduğu gibi Galaxy S5’te de arama sırasında karşı tarafın sesini alamama ya da karşı tarafa ses gitmeme sorunu oluşmuş. İşte çözümümüz.
- Telefonunuzun kapatma tuşuna, cihaz titreşim çıkarıp kapanıncaya kadar basılı tutun. Cihazınızın sim kartını ve bataryasını çıkararak 5 dakika boyunca cihazınızı açmayın. Ardından cihazınızı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Mikrofon bölümünün içerisine herhangi bir maddenin kaçmadığına emin olun ya da kulaklık kullanıyorsanız kulaklığın girişe iyice yerleşip yerleşmediğini kontrol edin.
- Cihazınızın arama ayarlarını kontrol edin. Tüm yönlendirmeleri iptal edin.
- Tüm bu işlemlerden sonra sorun düzelmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Umarım yardımcı olmuşumdur. Görüş ve diğer sorunlarınızı bize bildirmeyi unutmayın. Sorunsuz günler dilerim.
Android Authority sitesinden yararlanılmıştır.
İlginizi çekebilecek yazılar
- Samsung Galaxy S5 ile İlgili Bilmeniz Gereken 10 İpucu
- Samsung Galaxy S4 ile İlgili En Yaygın 9 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy S6 ile İlgili En Yaygın 8 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy S7 ve S7 Edge Sorunları ve Çözümleri
- LG G3 ile ilgili en yaygın 5 problem ve çözümleri
- LG G4 İle İlgili En Yaygın 7 Problem ve Çözümleri
- LG G5 ile İlgili En Yaygın 10 Problem ve Çözümleri
- iPhone 5 ve iPhone 5S ile İlgili En Yaygın Sorunlar ve Çözümleri
- iPhone 6 ve 6 Plus ile ilgili en yaygın sorunlar ve çözümleri
- Samsung Galaxy Note 3 ile İlgili En Yaygın 8 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy Note 4 ile İlgili En Yaygın 8 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy Note 5 ile İlgili En Yaygın 7 Problem ve Çözümleri
- Samsung Galaxy Note 9 ile İlgili En Yaygın 10 Problem ve Çözümleri
Merhabalar, yaklaşık 7 aydır s5 kullanıyorum iki gündür kulaklık sorunu yaşıyorum. Kulaklıkla sorunsuz müzik dinleyebiliyorum fakat aramalarda kullandığımda karşı tarafa sesim gitmiyor sizce nedeni nedir şimdiden teşekkürler
Merhabalar,
Galaxy S5'inizde sesiniz karşı tarafa ulaşmıyorsa sorun, kulaklığınızın mikrofon bölümünde oluşan arızalardan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızda bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Lütfen mikrofonu sağlam olduğunu düşündüğünüz yeni bir kulaklığı Galaxy S5 cihazınızda deneyin. Eğer sorun düzeldiyse yeni bir kulaklık almanızı öneririz. Fakat yine aynı sorunu yaşıyorsanız cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
İyi Günler
Merhaba, benim s5 sarj olmuyor 2 gun once sarj kapagi kirildi acaba ondan dolayimi yoksa sorun telefondanmi kaynaklaniyor? Bir bilginiz varmi acaba?
Merhabalar,
Sorunun telefonunuzdan kaynaklandığını düşünmüyorum yine de eğer elinizda ya da bir yakınınızda varsa herhangi bir Samsung şarj aleti ile cihazınızın şarj olup olmadığını deneyin. Böyle bir imkanınız yoksa lütfen cihazınızı USB kablosu ile bilgisayarınıza bağlayın ve şarj olup olmadığını kontrol edin. Eğer cihazınız şarj olmuyor ise sorun telefonunuzdan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızı onarım için servise vermenizi öneririz.
İyi Günler
hoparlörümde sıkıntı var. dediklerinizin hepsini yaptım düzelmedi.
s5 telefonumun hoparlör sorunu arayınca karşıya sesim gitmiyor. karşının sesi normal geliyor ne yapmalıyım ? teşekkürler.
Merhabalar,
Telefonun mic. yeri oksitlenmiş ve bozulmuş ya da içerisine herhangi bir madde girmiş olabilir. Bu da karşı tarafın sesinizi alamamasına neden olmaktadır. Cihazınızı en kısa sürede servise götürmenizi öneririz.
İyi Günler
merhaba
ben 3-4 aydır s5 kullanıcısıyım.hattımı değiştirdim,mobil veriyi kulanmakta sıkıntı yaşşıyorum daha önceden kullanmamıştım .değiştirince de sadece ilk gün kullana bildim sonra mobil veriyi açtığımda hiç bir şekilde internete bağlanamıyorum şimdiden teşekkürler!
Merhabalar,
Bunun için hangi operatörü kullanıyorsanız müşteri temsilcisini arayıp 3G mobil internet ayarlarının yapılmasını talep edebilirsiniz.
İyi Günler
Telefonu alali daha cok olmadi.internette bisey arastiriyodum. Bi an ekran dondu.pili falan cikardim ama ekran sonmedi.yaklasik yarim saat oldu ne yapmaliyim ve neden dondu acaba.(telefon sarjdaydi ve isinmis durumda)
Merhaba,
Cihazınızda ısınma da gözlemlediğiniz için yazılımsal soruna ek olarak donanımsal sorunda görülmüş olabilir. Pili çıkardığınızda batarya şişik gibi miydi? Batarya şişmelerinde bu tip sorunlar görülebilmektedir. Yarım saat bu sorun sürdüyse cihazınızı garanti kapsamında servisinize göndermenizi öneririz. Ayrıca açılırsa ve kullanabilirseniz önemli görüntü ya da dosyalarınızı yedek almanızı öneririz zira servise gidince cihazlar fabrika ayarlarına döndürülmekte ve içi temizlenmektedir.
İyi Günler
Telefonumun karşı tarafa ses göndermesinde bir sorun var. Gerek aramalarda gerek ses kaydı gönderimlerimde sesimin duyulması oldukça güç. Yukarıda bahsettiğiniz bilgiler pek işime yaramadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba,
Bu sorununuza göre mikrofonunuza toz ya da su kaçmış, nemlenmiş olabilir. Cihazınızı servisinize göndermenizi öneririz.
İyi Günler
Telefonun cam ekranın altında parazit şeklinde birsey uzayıp buyumektedir . Nedenini öğrenebilir miyim ve çözüm yolları ni
s5imin şarjı %50 civarındaydı sonra uyandıgımda normalde 1 2 giden şarj %2 ye düşmüştü. ve ekranı kapatmıştım ama geldiğimde ekran açıktı ve ailem hep açık kaldığını söyledi neden olmuş olabilir ne yapmalıyım
Merhaba,
Cihazınızın yazılımın güncel olduğuna dikkat edin ve bataryanızı kontrol edin. Bataryada sorun olabilir. Şişme durumu kontrolü yapabilirsiniz. Sorun varsa ya da bu problemler geçmiyorsa servisinize götürmenizi öneriyoruz.
İyi Günler
Merhaba s5i alalı 1 yıl oluyor, yurt dışından almıştım orjinal telefon. Fakat aldığım günden beri aramanın ortasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Hep olmadığı için pek üstelememiştim ama artık sinirimi bozmaya başladı 1 2 dk sonra tekrar sesim gidiyor. Neyden olabilir? ne yapmalıyım:?
Merhaba,
Telefon uygulamasına girerek menü tuşuna bir süre basınız. Açılan menüden Ayarlar kısmına girerek Arama sesini kişiselleştir bölümüne tıklayın. Daha sonra da net sesi seçin. Bu işlem sesinizi diğer parazitlerden ayırarak net bir şekilde karşıya ulaşmasını sağlar. Bunun dışında yazılımsal olarak bir ses sorununuz ortaya çıkmış olabilir. Cihazınızı Android 5.0'a güncellemeyi deneyin. Eğer bu da işe yaramazsa cihazınızı servise yollayabilirsiniz.
İyi Günler