Bu sitedeki her şey Sevgi ile kodlanmıştır.

Kategori Listesini Göster

Samsung Galaxy S5 ile ilgili en yaygın 6 problem ve çözümleri


FacebookTwitterPinterestTumblrYazdır


Bu yılın en çok satılan telefonlarından biri olan Samsung Galaxy S5’i satın alan kullanıcılar tarafından en çok bildirilen altı sorunu sizler için inceledik ve en kalıcı çözümleri araştırdık. Her ne kadar yeni tasarlanmış olmasına karşın Samsung tarafından çözülemeyen ve bazı şanssız kullanıcılara denk gelen veya bazı kullanıcı hataları nedeniyle sonradan meydana gelen bu hataları ve çözümlerini gelin birlikte inceleyelim.

1. Galaxy S5 şarj sorunu ve çözümü

Bazı kullanıcılar tarafından edindiğimiz bilgilere göre cihazları çok yavaş şarj oluyor, batarya çok kısa süre içerisinde boşalıyor ya da hiç şarj olmuyormuş. İşte çözümümüz.

  • Bu problem genellikle su alan ya da fiziksel hasara uğramış cihazlarda oluşur. Eğer cihazınız yeni ve hiçbir şekilde en ufak bir hasar dahi almadıysa büyük ihtimalle bu sorun üretim aşamasında oluşmuş bir problemdir. Eğer cihazınız bu açıklamaya uyuyor ise garanti kapsamında ürününüzü yenileyin.
  • Doğru parçaları kullandığınızdan emin olun. Eğer tek parça şarj aleti kullanıyorsanız şarj aletinizi başka cihazlara bağlayarak çalışıp çalışmadığını deneyin. Eğer şarj aletiniz diğer cihazlarda da aynı şekilde şarj ediyor ya da çalışmıyorsa, yeni bir şarj aleti edinin ya da garanti kapsamında yenileyin.
  • Orijinal şarj aleti kullanmıyorsanız, kullandığınız şarj aleti ile telefonunuzun aynı voltajda değerlere sahip olduğundan emin olun. Cihazınızı şarj edecek olan voltaj, kullanım kılavuzunuzda belirtilir. Bu voltaja uygun bir şarj aleti edinin.
  • Hâlâ şarj olmuyorsa sorun cihazınızın şarj girişinden kaynaklanabilir. Bunun için cihazınızı USB kablosu ile bir bilgisayara bağlayın. Eğer telefonunuzu bilgisayarda görüntüleyebiliyorsanız sorun şarj aletinizdedir ancak görüntüleyemiyorsanız sorun cihazınızdadır. Bunun için cihazınızı servise gönderip şarj girişinin değiştirilmesini talep edin.
  • Eğer cihazınız normal süresinde şarj oluyor ancak hızlı bir şekilde boşalıyor ise, batarya koruma uygulaması olan Juice Defender ile cihazınızın batarya ömrünü uzatabilirsiniz.

2. Galaxy S5 Dokunmatik Ekran Sorunu ve Çözümü

Edindiğimiz bir diğer duyum ise S5’in zaman zaman bazı dokunmaları algılamadığı ya da bazen dokunulmadığı halde tıklama işlemlerini gerçekleştirilmesi oldu. İşte çözümümüz.

  • Ekran koruyucunuzun arasında hava boşlukları olmadığından ya da telefon kabınızın cihazınızın ekranına farklı bölgelerden temas etmediğine emin olun. Eğer bu tarz gözlemleriniz varsa ekran koruyucunuzu ve telefon kabınızı çıkararak tekrar deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine emin olun.
  • Cihazınızın ses kapama ve açma/kapama (power) tuşuna basınız. Cihaz önce titreşim çıkaracak ve ardından kapanacaktır. Kapandıktan sonra cihazınızı tekrardan açınız. Bu işlem cihazınızdaki geçici dosyaları silecektir böylece sorununuz ortadan kaldırılacaktır. (Bu silme işlemi kişisel dosyalarınıza dokunmaz.)
  • Eğer sorununuz hâlâ düzelmediyse cihazınızın ekranını mikrofiber bir bez ile temizleyiniz.
  • Tüm bu işlemler bir sonuç vermediyse, cihazının içindeki dosyaları kopyalayarak fabrika ayarlarına geri döndürün.

3. Galaxy S5 Açılma Sorunu ve Çözümü

Kullanıcılardan öğrendiğimize göre bazı Galaxy S5 cihazlar yeniden başlatıldığında kapanıyor fakat tekrardan açılmıyor ya da tuşlara ışık geliyor ancak ekrana görüntü gelmiyormuş. İşte çözümümüz.

  • Telefonunuzun bataryasının cihazınıza tam olarak yerleştiğinden emin olun. Cihazınızın üzerinde bulunan bataryanın temas ettiği pinlerin yamulmadığından emin olun. Eğer yamuk iseler bir kürdan yardımı ile düzeltebilirsiniz. Bu işlemi yaptıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın eğer sorun çözülmediyse devam edelim.
  • Cihazınızın bataryasını çıkarın ve batarya olmadan bir dakika boyunca açma/kapama (power) tuşuna basılı tutun. Sonrasında 5 dakika boyunca bataryanızı telefona takmayın. Beş dakikanın ardından bataryayı takarak cihazınızı açın.
  • Eğer telefon kabınız varsa (özellikle kapaklı kaplar) çıkarın ve cihazınızı orijinal kapağı takılı şekilde yeniden başlatın.
  • Kilit ekranı ya da duvar kağıdı uygulaması kullanıyorsanız, bu tarz uygulamalar da cihazınızın ekranını etkileyebilir. Uygulamaları kaldırın ve cihazı yeniden başlatarak sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
  • Tüm bunlara rağmen sorununuz çözülmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına döndürebilir, garantiye gönderebilirsiniz.

4. Galaxy S5 Wi-Fi Bağlanma Sorunu ve Çözümü

Kullanıcılar tarafından edindiğimiz bir diğer sorun bilgisi ise cihazın bazen Wi-Fi bağlanma sorunu yaşadığı ya da bağlantıları görmediği, ya da Wi-Fi’a bağlandığı ama sayfaları açmadığı oldu. İşte çözümümüz.

  • Önce modeminizi ardından da cihazınızı yeniden başlatın. Bunun için modeminizin reset tuşuna 10 saniye boyunca basmanız gerekir.
  • Güç tasarrufu modunun kapalı olduğundan emin olun. Çünkü hem cihazınızın güç tasarrufu modu hem de piliniz için kullandığınız bazı uygulamalar internet bağlantınızın yavaşlamasına hatta kopmasına sebep olabilir.
  • Cihazınızın Wi-Fi ayarlarına gidin ve bağlandığınız modemi “Unut” diyerek tekrardan şifre girerek bağlanın.
  • Wi-Fi’ a giderek bağlandığınız sunucunun üzerine basılı tutun. “Ağ yapısını değiştir.” deyin ve ardından “Gelişmiş seçenekler göster.” e tıklayın. “IP ayarları” bölümünde yazan “DHCP” nin üzerine tıklayın ve “Statik” i seçin. Ardındann açılacak DNS 1’in yerine “8.8.8.8” DNS 2’nin yerine ise “8.8.4.4” yazın ve kaydedin.
  • Bilgisayarınızdan modemin ara yüzüne girin ve cihazınızın kara listede olup olmadığını kontrol edin.
  • Eğer sorununuz hala düzelmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

5. Galaxy S5 Bluetooth Bağlantı Sorunu ve Çözümü

Sorunlar konusunda edindiğimiz bir diğer bilgi ise bluetooth sorunu oldu. Kullanıcılar ya diğer bluetooth cihazlarını göremiyorlar ya da cihazlarla bağlantı kuramıyorlarmış. İşte çözümümüz.

  • Ayarlar >> Uygulama Yöneticisi >> Hepsi >> Bluetooth Paylaşımı’na tıklayın. “Durdurmaya Zorla” seçeneğine dokunun ve ardından “Veriyi Sil” deyin. Cihazınızı yeniden başlatın.
  • Eğer sorununuz düzelmezse cihazınızı fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz.

6. Galaxy S5 Aramalardaki Ses Sorunu ve Çözümü

Çoğu akıllı cihazda olduğu gibi Galaxy S5’te de arama sırasında karşı tarafın sesini alamama ya da karşı tarafa ses gitmeme sorunu oluşmuş. İşte çözümümüz.

  • Telefonunuzun kapatma tuşuna, cihaz titreşim çıkarıp kapanıncaya kadar basılı tutun. Cihazınızın sim kartını ve bataryasını çıkararak 5 dakika boyunca cihazınızı açmayın. Ardından cihazınızı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
  • Mikrofon bölümünün içerisine herhangi bir maddenin kaçmadığına emin olun ya da kulaklık kullanıyorsanız kulaklığın girişe iyice yerleşip yerleşmediğini kontrol edin.
  • Cihazınızın arama ayarlarını kontrol edin. Tüm yönlendirmeleri iptal edin.
  • Tüm bu işlemlerden sonra sorun düzelmediyse cihazınızı fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Umarım yardımcı olmuşumdur. Görüş ve diğer sorunlarınızı bize bildirmeyi unutmayın. Sorunsuz günler dilerim.

Android Authority sitesinden yararlanılmıştır.

İlginizi çekebilecek yazılar

Sizin de bu tarz sorunlarınız vardı ve düzeldi mi?

    • Fatih
    • 24 Nisan 2016, 08:25

    S5 telefonum bazen kulaklik takiliyken video veya muzik actigimda cizirti geliyo hic bisey anlasilmiyor 1- 2 saat sonra kendiliginden geciyor.

    • BAGER ASSEM
    • 29 Nisan 2016, 15:43

    Merhaba ben samsung s5 kullanıcısıyım. Telefonum yere düşmeti hiç bir şekilde ama ekranda yeşillenme var. Yeşillenme sadece ekran ışığı kıstığım zaman sorun yaşamaktayım. Ekran ışığı actıgım zaman o sorun olmuyor. Bu sorunun çözümü nedir acaba. Çok teşekkür ederim.

    • Kursat
    • 3 Mayıs 2016, 19:08

    Meraba s5 telefonum birini aramak için arama tuşuna basıyor um sadece arama ekranı geliyor çalmıyor öylece kalıyor neden ? Nasıl çözerim bu sorunu ?

    • Lion miracle
    • 27 Mayıs 2016, 21:34

    Kardeşim s5i alalı 1 haftayı geçmedi ama yavaşlama,donmaya başladı ve sinir bozucu hal aldı dediğini yaptım ama hala donmakta ne yapmamı önerirsiniz ?

    • Simay erbilgin
    • 20 Haziran 2016, 04:31

    Merhaba
    Dün gece oldu bu. Telefonun şarjı yoktu. Yüzde 18di. Daha sonra telefon kendini yeniden başlattı. Bir baktım şarjı % 51 olmuş zaten neredeyse 2 gündür şarjı hemen bitiyordu. Bir başka sorun da telefonun dış haporlerinden ses gelmiyor müzik video vs. Açtiğimda ses gelmiyor yardım ederseniz sevinirim
    TEŞEKKÜRLER

      • Yağmur Deniz
      • 20 Haziran 2016, 19:02

      Merhabalar,

      Piliniz tutarsız davranıyorsa şişmiş ya da bozulmuş olabilir. Maalesef bu tarz sorunlar çok sık meydana gelmektedir. Ayrıca hoparlör sorunu cihazın düşme, darbe alma ya da nem kapmasından, ıslanmasından meydana gelebilir, ancak her iki sorun için de cihazınızı servise götürmenizi öneriyoruz. Pil şişmeleri, patlama gibi tehlikeli sonuçlar doğurabilir.

      İyi Günler

    • Nagihan
    • 26 Haziran 2016, 11:09

    Öncelikle merhabalar bende bir samsung galaxy s5 sahibiyim ve dün gece beklemediğim bir şekilde telefonum kapandı zaten sarjıda az olduğu için şarja taktım fakat hiçbir şekilde telefonumdan etki alamıyorum. Bataryasını çıkardım taktım çoğu kez güç tuşuna basıp bekledim fakat hiçbir şekilde ekran açılmıyor. Ne yapmam gerekiyor? Daha öncede böyle bir sorunla karşılaşmışıtım fakat günler sonra kendiliğinde açılmıştı. Teşekkürler.

      • Yağmur Deniz
      • 29 Haziran 2016, 20:02

      Merhaba,

      Bataryanızdan kaynaklı bir problem olabilir. Farklı bir batarya ile denediniz mi? Hiçbir şekilde açılmadıysa servisinize götürmelisiniz.

      İyi Günler

    • Serkan bozkurt
    • 8 Temmuz 2016, 02:02

    Merhaba.
    Galaxy S5 yukarıdan aşağıya kaydırınca çıkan kısa yollar kendiliğinden kayboldu. Ayarlardan düzeltmeye çalışınca kısa bir süre donup ayarlar durduruldu diyor. Sizce problem neden kaynaklanmaktadır?
    Teşekkürler..

    • Aleyna Karaman
    • 11 Temmuz 2016, 00:47

    Merhaba benim s6 edge im var ve hoperlerde cizirti var arasira yapıyor tamire gonderdim yazilim atip geri verdiler ve tekrar oldu. Icine su filan da kacmadi yagmur filan da yagmadi. Lütfen yardım edin

      • Yağmur Deniz
      • 11 Temmuz 2016, 18:12

      Merhabalar,

      Darbe ve nem gibi pek çok sebepten ötürü bu tarz problemler doğmuş olabilir. Islanma ile değil ancak nemli ya da buharlı bir ortamdan ötürü cızırdama olabilir. Nemlendiyse nemi alması için cihazınızı pirinç dolu bir poşette bekletmeyi deneyebilirsiniz. Bunun dışında geçmez ise hoparlörünüz darbeden arızalanmış olabilir, tekrar servise göndererek onarılmasını isteyebilirsiniz. Hoparlör değişimi yapılabilir.

      İyi Günler

    • RamaZan apak
    • 12 Ağustos 2016, 14:30

    Merhaba.. benim s5 vr ve sürekli aşırı ısınıyor ve kendiliğinden kapanıyor ve tekrr açılıyor bu sıkıntı ciktigindn beri aka kamera da calismiyor ve bazen ekrana dokunduğum daSol altta arka sekmeleri kapatmak için kullandığım tusa basmis gibi sekmeleri geliyor ekrana ne yapmam gerekiyor kimisi bataryası deyistor diyor kimisi yazılım atılması gerekiyor diyor ama telefonum aşırı ısınıyor ne yapmam gerekir bana bir yardımcı olurmusunuz yaptığım is gereği imkanlarim kısıtlı ve güney doğudayim bana bir yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler..

      • Yağmur Deniz
      • 12 Ağustos 2016, 18:24

      Merhabalar,

      Öncelikle cihazı göremediğimizden dolayı sorunu sizin teşhis etmeniz gerekiyor. Bunun için cihazınızı kapatın ve pilini çıkararak pilinizde herhangi bir şişme olup olmadığını kontrol edin. Eğer pilinizde şişme varsa, en kısa sürede pil değişimi yapın. Eğer pilinizde şişme yoksa sorun yazılımsal olabilir. Cihazınıza buradaki talimatları uygulayarak hard reset (arayüzden) atmanızı öneriyoruz.

      Ek olarak lütfen aynı anda çok fazla yüksek boyutlu uygulama çalıştırmayın ve cihazınızı kendi şarj aletiniz ile şarj edin. Şarj sırasında telefonunuzu serin bir yerde olmasına dikkat edin. Yatak, koltuk, battaniye gibi cihazı daha da ısıtan malzemelerin üstünde ve kalın telefon kılıfları içerisinde cihazınız daha da ısınır. Eğer sorununuz düzelmezse cihazınızı garantiye götürmenizi öneriyoruz. Böylece ücretsiz onarım gerçekleştireceklerdir.

      İyi Günler

    • Gültekin
    • 9 Eylül 2016, 13:23

    Slm. Yaklaşık 1 yıldır Samsung s5 kullanıyorum. Ekranı kapalı iken tekrardan açmak için power düğmesine bastığımda ekran titreyip açılmıyor. Aynı işlemi bir kaç defa denedikten sonra açılıyor. Ayrıca güç tasarrufunda ekran titreme oluyor. Kimi ekran değişmeli diyor. 2 3 defa resetledim. Düzelme olmadı. Tşkr ederim

      • Şahin Gezici
      • 9 Eylül 2016, 17:17

      Merhaba,

      Galaxy S5 ekran titremesi sorunu, telefonunuz darbe aldıysa bundan kaynaklı ekranda sorun oluşmuş olabilir. Resetleme gibi işlemleri yaptığınız için servisinize göndermenizi öneririz.

      İyi Günler

Bu yazıya yorum göndermek ister misiniz?

Dikkat: Her yorum gönderen kişi, kendi gönderdiği yorumdan sorumlu olmaktadır.
Not: Yazı ile herhangi bir ilgisi bulunmayan yorumların onaylanmadığını belirtmek isteriz.
Yukarı Çık